Tiger Airways Ganti Logo dan Berubah Nama

KBR68H - Terhitung mulai bulan ini, maskapai penerbangan Tiger Airways berubah nama menjadi Tigerair Mandala. Perubahan nama tersebut juga dibarengi dengan perubahan logo yang mengusung konsep lebih simpel dengan warna abu-abu yang dominan serta sedikit sentuhan warna kuning sebagai aksen ekor harimau
 
Tiger Air berharap akan mencapai target pertumbuhan penumpang hingga 20% pada Maret 2014. Untuk mencapai target tersebut, perubahan yang dilakukan tidak hanya pada logo dan nama, tetapi juga perubahan konsep total meskipun tidak secara radikal.
 
Memasuki pertengahan 2013, Tiger Airways telah melebarkan sayapnya dengan membuka beberapa rute baru di Malaysia, antara lain Ipoh, Kuala Trengganu dan Kota Kinubalu. Direktur Utama Tiger Airways, Ho Yuen, mengatakan frekuensi penerbangan Penang-Singapura akan dinaikan hingga 21 penerbangan seminggu.

“Bersamaan dengan ekspansi yang dilakukan, selain perubahan image , perusahaan juga sedang memperbaiki pelayanan seperti mengadakan layanan call-centre 24 jam. Kini selain tetap mengusung konsep penerbangan murah, mereka juga mulai menargetkan anak muda sebagai konsumen potensial.”katanya.
 
Mereka akan mengadakan pelatihan baru terhadap air crew  maupun ground crew dengan standar yang lebih tinggi. Penyeleksian pegawai pun kini mulai lebih ketat.

“Kami menawarkan harga yang terjangkau dan pengalaman terbang yang menyenangkan. Kami juga ingin menyediakan penerbangan yang lebih aman, tepat waktu, dan nyaman,” ujarnya.

Perubahan tersebut akan dilakukan secara bertahap. Selain merilis logo baru, mereka juga mengenalkan penampilan situs baru yang lebih sederhana dan mudah diakses. Dalam waktu dekat, pelanggan Tigerair Mandala pun akan menerima email konfirmasi pembelian tiket yang lebih personal. (CNA)

Editor: Doddy Rosadi